Du siehst dein Unternehmen jeden Tag.
Aber erfährst du auch, an welchen Stellen Interessenten abspringen – bevor sie eure Qualität kennenlernen?
Was passiert beim "Blinde Flecken"-Check?
Ich schaue mir z.B. deine AußenWIRKUNG, deine Wiedererkennung, Webseite, Werbemittel und auf Wunsch auch weitere sichtbare Bereiche an und gebe dir konkret umsetzbares Feedback, wo mehr Interesse entstehen könnte – und wo es verloren geht.
Die meisten Unternehmen sind besser, als sie wirken.
Das Problem: Menschen sehen oft nicht das Dahinter, sondern vor allem, was direkt auf sie WIRKT. Manchmal ist es "nur ein gefühlter Eindruck", der dazu führt, dass sie trotz Interesse abspringen. Manchmal strahlt ein Unternehmen auch einfach nicht die Qualität aus, die es aber liefert.
Und genau hier entstehen oft die ersten Blinden Flecken - auch aus dem Alltag heraus -
kleine Brüche, unklare Botschaften oder unlogische Abläufe, die dazu führen, dass du unter deinem eigentlichen Wert wahrgenommen wirst. Oder auch dass Einmalkunden nicht wiederkommen.
Das bekommst du
- Einen ehrlichen Blick von außen auf die Kernpunkte, an denen wirklich bares Geld verloren geht.
- Perspektiven auf deine aktuelle AußenWIRKUNG.
- Konkrete Hinweise auf Schwachstellen und ungenutzte Potenziale.
- Direkt umsetzbare Verbesserungsvorschläge.
- Auf Wunsch einen gezielten Blick auf einen bestimmten Bereich.
Was sind eigentlich "Blinde Flecken"?
Wir alle haben Blinde Flecken. Im Unternehmen genauso wie privat. Blinde Flecken sind Logik-Brüche, Unstimmigkeiten, kleine Bremsklötze und ungenutzte Möglichkeiten, die uns im Alltag verborgen bleiben. Dinge, die für uns selbst selbstverständlich wirken, von anderen aber ganz anders wahrgenommen oder erlebt werden (z.B. auch "Fehler im System"). Sie kosten permanent Vertrauen und bares Geld. Monat für Monat... Jahr für Jahr.
Das Verflixte daran
Die Folgen zeigen sich oft an ganz anderer Stelle. Deshalb bringen wir viele Probleme, die längst „normal“ scheinen, gar nicht mehr mit ihrer eigentlichen Ursache in Verbindung.
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