Unternehmerische Fragen
mit Antworten aus anderen Perspektiven
Vieles von dem, was wir vermuten, ist gar nicht die eigentliche Ursache.
Immer wieder erlebe ich, dass ein Unternehmen, nach einem Webdesigner, Flyer-Bauer oder einem Berater / Coach für XY sucht.
In mindestens 90% der Fälle ist das aber nur das Symptom, das aus der eigenen Perspektive behoben werden soll. Ähnlich wie Kopfschmerz-Tabletten bei Kopfschmerzen.
Was ich nun mache, ist, dass wir erstmal schauen, was der Wunsch HINTER dem Wunsch ist. Und dann welche Lösungswege Sinn ergeben. Was worauf Einfluss nimmt und ob das Getriebe dadurch potentiell besser läuft.
Wenn unbemerkter Sand im Getriebe ist, heißt es erstmal das Getriebe zu reinigen und dann erst die Rädchen zu verbessern oder zu erweitern.
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Warum werden Interessenten nicht zu Kunden bzw. warum wird aus Interesse oft kein Auftrag?
Was viele vermuten
In manchen Branchen liegt es oft am Preiskampf ("zu teuer"). Die Webseite muss neu. Falsches Angebot.
Antwort von Patrick Schröder
Das kann so viele Gründe haben, wie es unternehmerische Details gibt. Werbung an ungünstigen Orten / falsche Adressaten, Mitarbeiter-Kommunikation, Zielgruppe und Art des Auftretens passen nicht zusammen, etc.
Die Wirkung des Unternehmens nach außen erzeugt potentiell nicht genug Vertrauen, es fehlen Informationen, oder die Kommunikation ist unklar (aus Kundensicht), so dass Menschen "keine Lust mehr haben" und abspringen.Mehr dazu
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Warum kaufen Kunden lieber beim Wettbewerb, obwohl unsere Leistung mindestens genauso gut ist?
Was viele vermuten
Zum Beispiel scheinbar günstige Preise (die erstmal günstig dargestellt, nach hinten aber dann aber doch teurer werden). Mitbewerber sind "lauter".
Antwort von Patrick Schröder
Die Ursache liegt häufig an ganz anderer Stelle als zumeist vermutet wird. Passt die wahrgenommene zur tatsächlichen Kompetenz? Sind Mitarbeitende woanders freundlicher? Sind andere Unternehmen flexibler? Passen Kunden und Zielkunden zusammen?
Die AußenWIRKUNG hat oft viel damit zu tun, ob wir die Menschen erreichen, die wir erreichen möchten. Das bezieht sich auf alles mögliche... Logo / Ci, auf Werbung, auf Präsenz, auf Bewertungen, auf den Umgang mit Kritik, uvm.Mehr dazu
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Warum empfehlen Kunden uns nicht weiter, und wie bekomme ich mehr Empfehlungen?
Was viele vermuten
Zu unfreundlich, Dienstleistung war nicht gut genug, usw.
Antwort von Patrick Schröder
Natürlich können dies Gründe sein. Zwei Wahrheiten sind schlicht und einfach: Menschen sind erstmal faul, und Menschen meckern lieber / eher, als sich positiv zu äußern. Komplimente sind lange nicht so verbreitet wie aufregen.
Das Gute ist, es gibt viele Wege Menschen aktiv aufzufordern, natürlich ohne aufdringlich zu sein, und ohne dabei in Fallen zu tappen (z.B. Vergünstigungen gegen positive Bewertungen können gegen das Wettbewerbsrecht verstoßen). -
Warum bringt unsere Webseite keine Anfragen?
Was viele vermuten
Die Webseite muss neu. Die Webseite braucht fancy Animationen, Bewegung, usw.
Antwort von Patrick Schröder
Gerade viele fancy Bewegungen sind nicht jedermanns Sache. Manchen Menschen geht das schnell auf den Zwirn, so dass das, was eigentlich als modisch und neu wirken soll, plötzlich Menschen abschreckt.
Der häufigste Grund ist jedoch, dass die meisten Webseiten noch immer ala "Wir sind, wir können, wir machen" aufgebaut sind. Doch das interessiert die allermeisten Menschen überhaupt nicht. Die Menschen möchten wissen, was sie ganz persönlich davon haben, wenn sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder ein Produkt kaufen.Mehr dazu
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Brauchen wir wirklich eine neue Webseite?
Antwort von Patrick Schröder
Das kommt stark darauf an, wer die Seite erstellt hat, wer sie pflegt oder pflegen soll, welchem Zweck sie dient und auf welches Ziel sie abzielt.
Manchmal fehlen nur die sogenannten Call-to-Actions (Handlungsaufforderungen). Manchmal passen die Texte nicht mehr in die Zeit. Mal hat sich die Psychologie grundlegend verändert.
Webseiten, die vor 2020 erstellt wurden, sind - egal wie gut sie gepflegt wurden - heute im Regefall vollkommen veraltet. Technisch, wie inhaltlich.
Es kommt vor, dass etwas "Altes" auch weiterhin super funktioniert und nur modernisiert werden sollte. Aber es kann, ähnlich wie bei einem Elektriker sein, der ein ganzes Haus verkabelt. Wenn der Vorherige nur zu 50% fertig geworden ist und dann insolvent war, muss alles raus und alles neu. Die Haftungsrisiken tut sich niemand an. Das kann bei einem Internet-Auftritt ähnlich sein.Mehr dazu
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Warum verlassen Besucher unsere Webseite, unseren Online-Shop oder Buchungsprozess ohne Kontaktaufnahme oder Kauf?
Was viele vermuten
Doch kein Interesse, nur Preise verglichen, etc.
Antwort von Patrick Schröder
Manche Menschen möchten sich einfach nur informieren. Auch lange bevor sie etwas tatsächlich kaufen. Es gibt da zwar keine Regel und viele versuchen das anhand sogenannter Touchpoints zu beschreiben... Doch es ist lange nicht mehr so wie früher: etwas gesehen und für ja oder nein entschieden.
Auch wenn es von unzähligen Faktoren abhängt und die Zahlen kaum etwas aussagen, gelten doch Schätzungen von 6 bis 20 relevanten Kontaktpunkten für typische B2C-Käufe als wahrscheinlich. Da muss also jemand häufiger mit deinem Unternehmen in Berührung gekommen sein, bevor es tatsächlich zu einem Verkauf, etc. kommt.
Gleichzeitig ist ein hoher Wiedererkennungswert arg von Vorteil, damit diese Punkte überhaupt "gesammelt" werden können. Ist die Wiedererkennung mäßig, weiß die Person vielleicht selbst beim 5. Besuch noch nicht, dass sie dort schonmal gewesen ist.Mehr dazu
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Warum werden wir bei Google nicht gefunden?
Was viele vermuten
Fehlende Keywords auf der Webseite, "SEO-Optimierung" (das O steht bereits für die Optimierung)
Antwort von Patrick Schröder
Einmal davon abgesehen, dass sich SEO (Search Engine Optimization) in den letzten allein durch KI immer mehr hin zu GEO (Generative Engine Optimization) oder AEO (Answer Engine Optimization) entwickelt (hat), spielen im Ranking so viele Faktoren eine Rolle, dass dies einen mehrstündigen Vortrag locker füllen kann.
Die größte Frage ist, ob eine Webseite / Landingpage, ein Online-Shop, etc. die wichtigsten Grundlagen erfüllt. Denn Dinge, die gleich aussehen, sind noch lange nicht gleich.
Hinzu kommt, dass man früher die Ergebnisse noch vergleichen konnte. Heute (und schon seit Ewigkeiten) können 10 Menschen an 2 Tagen und 3 Orten dasselbe Suchmuster eingeben und auf bis zu 60 verschiedene Ergebnisanzeigen kommen.
Doch bevor wir uns um tiefe Details kümmern, sollten wir zunächst einmal auf die Grundlagen schauen und herausfinden, welche Wege tatsächlich auf das Zielkonto dahinter einzahlen.Mehr dazu
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Und lohnt sich SEO für unser Unternehmen überhaupt noch?
Antwort von Patrick Schröder
In den letzten Jahren hat sich SEO (Search Engine Optimization) allein durch KI immer mehr hin zu GEO (Generative Engine Optimization) oder AEO (Answer Engine Optimization) entwickelt. Natürlich können wir einen Blick auf den Ist-Zustand werfen, um dann zu schauen, was ggf. mit einfachen Mitteln verbessert werden kann.
Doch bevor wir dort in die Tiefe gehen oder eine erste, abschließende Entscheidung treffen, sollten wir herausfinden, welche Wege tatsächlich auf das Zielkonto dahinter einzahlen. Ins Leere optimieren ist natürlich eher verschenkte Energie.Mehr dazu
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Brauche ich wirklich Social Media? Ob Facebook, Instagram, TikTok oder andere Kanäle?
Was viele vermuten
Ohne Social Media kann ich heute kein Geschäft mehr führen.
Antwort von Patrick Schröder
Die erste Frage ist immer, um welchen Kanal es geht und welche Hoffnungen und Wünsche damit verknüpft sind. Es spricht überhaupt nichts dagegen Social Media entspannt und unregelmäßig zu betreiben. Nur halt nicht, wenn ich darüber wirklich Geschäft erreichen möchte. Dann braucht es echte Regelmäßigkeit. Egal auf welcher Plattform.
Und bevor du es halbherzig machst dun dafür Energie aufwendest, aber von den Ergebnissen immer nur enttäuscht bist, lieber seinlassen. So oder so sollte Social Meia aber nie der bzw. ein einziger Kanal sein. Und Social Media kostet Zeit, die sich nie sofort auszahlt.
Für manche Unternehmen und Produkte kann es sich sogar lohnen extra dafür ein oder sogar zwei Arbeitsplätze zu schaffen. Aber dann muss das Unternehmen zum allergrößten Teil wirklich dahinterstehen!Mehr dazu
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Welche Werbung funktioniert aktuell wirklich? Brauche ich dafür eine Werbeagentur?
Was viele vermuten
Ich brauche für jede Werbung eine Werbeagentur, etc. Es gibt so viele Möglichkeiten. Ich habe Angst Geld zu verbrennen.
Antwort von Patrick Schröder
Die gute Nachricht: Du kannst heute theoretisch alles selbst machen. Praktisch haben wir alle unsere Fähigkeiten und es gibt nicht umsonst Spezialisten für alle möglichen Bereiche.
Ich könnte dir jetzt auch sagen, dass es DIE ultimative Lösung gibt, aber das wäre gelogen. Es ist immer die Frage, wo sich die Menschen aufhalten, die ich erreichen möchte. Was tun sie, wo sind sie, und womit beschäftigen sich diese Menschen!? Bei allem hast du einen Invest und es ist die Frage, auf welchem Wege du wie viele PASSENDE Menschen erreichst. Je mehr Zeit du investierst, detso kostengünstiger ist es vielleicht. Aber du könntest in dieser Zeit vielleicht auch Geld verdienen und das anteilig in einen Profi investieren. Ob das dann eine Werbeagentur ist, sei einmal dahingestellt.
Gern können wir zusammen herausfinden, welcher Weg für dich am effizientesten ist, denn schlechte Werbung kann dich im Zweifelsfall noch mehr kosten als "nur" Interessenten, die abspringen.Mehr dazu
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Wie bekomme ich mehr Sichtbarkeit, Bewertungen und Empfehlungen für mein Unternehmen?
Was viele vermuten
Ich muss teure Sichtbarkeits-Seminare besuchen. Für Bewertungen / Empfehlungen muss ich meinen Kunden auf den Geist gehen.
Antwort von Patrick Schröder
Es gibt unterschiedliche Wege und Arten sichtbar(er) zu werden. Es gibt teure und günstige Marketing-Wege und manche Dinge, die teuer und kompliziert erscheinen, können wesentlich einfacher sein, als du denkst. Zum Beispiel ein Marketing-Buch zu veröffentlichen. Hier würden viele behaupten, dass es sehr teuer ist. Und praktisch sage ich dir, dass ein paar Anzeigen in der Zeitung in vielen Fällen teurer werden!
Um mehr Bewertungen und Empfehlungen für dein UNternehmen zu bekommen, gilt es vor allem darum, dafür zu sorgen, DASS Kunden und Kundinnen einen Grund haben positiv über dich zu sprechen (dein Produkt, deine Dienstleistung, etc.). Hier setze ich in meinen Beratungen u.a. dabei an, dass wir echte KundenERLEBnisse schaffen, die die meisten Menschen nur selten erleben. Da fangen Menschen automatisch an, darüber auch zu sprechen.Mehr dazu
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Wie kann ich das Vertrauen von interessierten Menschen gewinnen?
Was viele vermuten
Ich muss besondere Angebote machen. Ich muss persönlich mit Menschen sprechen.
Antwort von Patrick Schröder
Menschen beginnen vor allem zu vertrauen, wenn du dich selbst nicht zu wichtig nimmst und stattdessen mehr auf das Bedürfnis deines Gegenübers eingehst. Gleichzeitig muss dein gesamter Auftritt natürlich auch deine tatsächliche Kompetenz vermitteln. Du kannst noch so gut in deinem Job sein. Wenn du bzw. dein Unternehmen nach draußen wirkt, als wäre es in den 2000ern stehengeblieben, wird sich kein Vertrauen für heute benötigte Kompetenzen entwickeln.
Ein weiterer Weg Vertrauen aufzubauen funktioniert, wenn sich das Unternehmen in Forme von Menschen zeigt. Menschen kaufen von Menschen.
Noch idealer als gestellte Team-Fotos ist das Medium Video. Das können statt Team-Fotos einfach 5 Sekunden echtes Lächeln sein. Oder das Unternehmen zeigt sich in einem Video, das wirklich etwas bewegt... einem bestimmten Ziel / Zweck dient. Imagevideos werden immer noch verkauft, sind meines Erachtens aber in den allermeisten Fällen sinnfrei, da sie irgendwo ego-pushend verstauben, als wirklich aktiv genutzt zu werden.
Videos, die wirklich gezielt eingesetzt werden, können für Kundeninformation, Kundengewinnung, aber auch für die Mitarbeiter-Akquise eingesetzt werden.Mehr dazu
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Warum funktioniert unser Marketing nicht, obwohl wir ständig Zeit und Geld investieren?
Was viele vermuten
Wir müssen alles neu machen. Altbewährtes funktioniert nicht mehr.
Antwort von Patrick Schröder
Die Medien und Marketing-Kanäle entwickeln und verändern sich permanent. Das, was für wenigen Jahren super funktioniert hat, ist heute ggf. nicht mehr zeitgemäß. Gleichzeitig können Dinge aus 2016 oder 2019 noch immer Bestand haben, zum Beispiel wenn sie ihrer Zeit voraus waren.
Wer heute noch regelmäßig Geld für Zeitungsanzeigen ausgibt, hat vielleicht die Effizienz von anderen Kanälen noch nicht gesehen. Letztendlich kommt es immer auf das Gesamtpaket an. Welches Produkt / welche Dienstleistung an welchem Ort mit welchem Ziel?
Wenn du regelmäßig Geld und Zeit investierst und es trotzdem nicht wie gewünscht funktioniert, sollten wir schauen, an welcher Stelle das Getriebeöl ausläuft.Mehr dazu
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Warum wirkt unser Unternehmen austauschbar, und warum verstehen Kunden unseren Unterschied nicht?
Was viele vermuten
Wir sehen doch gut aus. Wir haben ein Logo, wir haben überall Firmenwerbung. Wir sagen klar, wo wir uns abheben.
Antwort von Patrick Schröder
Seid ihr euch wirklich sicher, dass eure Zielgruppe eure Sprache versteht? Um es an Unternehmens-Kommunikation greifbarer zu machen: Wenn Vertrieb mit Geschäftsführung, Marketing und Programmierern spricht, werden oftmals 4 verschiedene Sprachen gesprochen. Daher nochmal die Frage: Versteht euch eure Zielgruppe wirklich?
Die Frage ist ebenfalls, ob die eigene Zielgruppe dort erreicht wird, wo geworben wird. Oder ob vielleicht ganz andere Menschen erreicht werden. Aber nicht die, die ihr eigentlich erreichen wollt.
Wirkt das Unternehmen insgesamt so kompetent, wie es ist? Oder gibt es hier eine Diskrepanz!?
Wenn euer Unternehmen sich klar und spürbar von anderen unterscheiden soll, ist es vielleicht an der Zeit einmal einen ehrlichen Blick von außen zu riskieren!Mehr dazu
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Warum werden wir trotz guter Leistungen übersehen?
Was viele vermuten
Wir haben ein Logo. Wir machen gute Arbeit? Eigentlich müsste doch alles laufen!?
Antwort von Patrick Schröder
Wie einfach wäre die Welt, unser Marketing, wenn das so wäre. Oftmals ist es sogar so, dass die, die weniger Leistung bringen, deutlich sichtbarer sind. Weil sie "laut" schreien, weil sie alles dafür tun, um einfach rauszugehen.
Wir müssen aber nicht "laut" sein, um gesehen zu werden. Doch bestimmte Mechanismen sollten wir auch nicht außer Acht lassen. Die Frage ist, ob der Rahmen, der euch umgibt, wirklich zu euch passt.
Schaut euch einmal das Header-Bild beim "Blinde Flecken"-Check an. Vielleicht zeigt es schon einen Teil eures Problems. Aber auch wenn nicht, können wir dafür sorgen, dass ihr besser gesehen und gefunden werdet!Mehr dazu
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Warum wirkt unser Unternehmen nicht professionell, obwohl wir gute Arbeit leisten?
Was viele vermuten
Wir arbeiten professionell. Wir haben ein gutes Logo. Alle unsere Fahrzeuge sind beschriftet.
Antwort von Patrick Schröder
Ich weiß nicht, in welcher Branche ihr zuhause seid, doch ich beschreibe es einmal an einem Handwerker-Beispiel. Vielleicht kennst du den typischen Handwerker-Bulli. Weiß, dunkelblaue Schrift. Riesiger Inhaber-Name ggf. plus Rechtsform, die hier niemanden interessiert. Das, was das Unternehmen macht, wird in einer endlosen Liste aufgelistet und so klein, dass du wirklich neben dem Auto stehen musst, um es in Ruhe lesen zu können. Aus 10m Entfernung oder im Verkehrsfluss - keine Chance.
Es gibt so viele Unternehmen, die deutlich unprofessioneller wirken, als sie sind. Gibt es schon 30 Jahre, lief immer, läuft auch immer noch. Aber irgendwas machen Mitbewerber anders. Auftragslisten sind voll, aber verflucht anstrengend. Die geilen, gut bezahlten, aber auch angenehmen Aufträge scheint es kaum noch zu geben...
Dann wird es Zeit für Veränderung. Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Schleichend.Mehr dazu
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Warum passt das Kundenerlebnis nicht zu unserem Anspruch?
Was viele vermuten
Kunden wissen unsere Mühe nicht zu schätzen.
Antwort von Patrick Schröder
Die Frage, die ich mir direkt stellen würde, ist: "Gefällt EUCH das Kundenerlebnis... oder dem Kunden?". Wie heißt es so simpel, aber wahr: Der Köder muss nicht dem Angler schmecken, sondern dem Fisch.
Vielleicht macht ihr - ohne es zu wollen - Dinge, die die Kunden gar nicht interessieren, während das, was sich Kunden wirklich wünschen würden, bislang noch gar nicht aufgefallen ist, dass das nicht geschieht / existiert.Mehr dazu
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Warum springen Kunden unterwegs ab?
Was viele vermuten
Zu teuer. Kunden wollen nur vergleichen. Preiskampf. Die Webseite muss neu.
Antwort von Patrick Schröder
Das kann unendlich viele Gründe haben. Werbung an ungünstigen Orten / falsche Adressaten, die ungeschickte Kommunikation von Mitarbeiter/innen, Zielgruppe und Art des Auftretens passen nicht zusammen, etc.
Die Wirkung des Unternehmens nach außen erzeugt potentiell nicht genug Vertrauen, es fehlen Informationen, oder die Kommunikation ist unklar (aus Kundensicht), so dass Menschen "keine Lust mehr haben" und abspringen.
Auf jeden Fall kostet es auf Dauer eine Menge Geld, wenn nicht jemand von außen den Ursachen auf den Grund geht. Denn so wie das Problem entstanden ist, wird es höchstwahrscheinlich nicht gelöst werden.Mehr dazu
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Warum funktioniert dieselbe Maßnahme beim Wettbewerb, aber bei uns nicht?
Was viele vermuten
Wir machen doch nahezu dasselbe.
Antwort von Patrick Schröder
Hier mag in der Theorie Pareto (80/20) greifen, und in der Praxis liegt es dann eben doch immer mal an diesen "unwichtigen" 20%. Es gibt viele Feinheiten, scheinbare Kleinigkeiten, die aber DEN Unterschied bewirken können! Entweder machen die anderen eben doch etwas anders, was bislang noch nciht aufgefallen ist. Oder man selbst läuft (unbewusst) als Kopie durch die Gegend und grenzt sich nicht deutlich genug vom Wettbewerb ab.
Dafür gibt es Gründe. Die zu finden braucht allerdings wirkliches Hinsehen... und oftmals auch einfach den berühmten Blick von außen.Mehr dazu
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Warum verstehen Kunden etwas anderes als wir eigentlich rüberbringen wollen?
Antwort von Patrick Schröder
Weil wir Menschen alle unterschiedlich kommunizieren. Weil wir unterschiedlich geprägt sind, unterschiedlich mit Worten umgehen, usw. Manche Menschen benutzen auch gern Fachworte, um zum Beispiel Kompetenz zu erzeugen. Die Konsequenz kann sein, dass Menschen gedanklich schon aussteigen, weil sie nur die Hälfte verstehen, sich aber auch nicht die Blöße geben wollen nachzufragen.
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Wie finde ich die richtige Unternehmensberatung, Agentur oder externe Unterstützung für mein Unternehmen?
Was viele vermuten
Wir müssen verschiedene Dienstleister suchen und unzählige Angebote abwägen.
Antwort von Patrick Schröder
Ich habe im Laufe der Jahre mit sehr vielen Dienstleistern zusammengearbeitet. Gern können wir einen ersten Termin ausmachen und unverbindlich schauen, welche Herausforderungen aktuell da sind. Falls ich tatsächlich nicht direkt weiterhelfen können sollte, kann ich viele Angebote aber in Leistung und Kosten einschätzen oder weiß, wo wir kompetente Ansprechpartner, passend zum Budget herbekommen. Damit kannst du dir potentiell schonmal einige Tausend Euro an Versuchen ersparen.
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Wie kann KI Zeit sparen, Prozesse vereinfachen oder unser Marketing unterstützen?
Was viele vermuten
KI kann ich für sehr viel benutzen. KI macht dann alles alleine.
Antwort von Patrick Schröder
Mit KI kann in der Theorie inzwischen eine Menge realisiert werden. Teilweise können ganze Arbeitsplätze automatisiert werden. KI kann als Inspirations-Werkzeug genutzt und verstanden werden.
Doch gerade hierzulande gibt es viele rechtliche Hürden oder Einschränkungen. Nicht alles, was simpel möglich ist, darf auch so einfach umgesetzt werden. Manchmal ist KI eine echte Arbeitserleichterung, und manchmal verursacht sie am Ende (noch) mehr Arbeit, als es eigentlich gebraucht hätte. Das hängt aber auch stark vom Tool, den Anwendern. usw. ab und für was sie dort eingesetzt werden soll.Mehr dazu
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Wie gewinne ich mehr Bewerber / Mitarbeiter/innen / Fachkräfte?
Was viele vermuten
Zeitungsanzeigen, Meldung beim Jobcenter / Arbeitsamt, Job-Portale, Recruiter, Social Media-Werbung
Antwort von Patrick Schröder
Und all diese Vermutungen sind natürlich auch nicht falsch. Manche sind sogar "richtig". Die Frage, die sich die Wenigsten stellen, ist jedoch, WARUM die Leute nicht zu meinem Unternehmen finden. Denn so banal es klingen mag und so brutal wie es sich vielleicht anfühlen mag: Bist du ein/e richtig geile/r Arbeitgeber/in, stehen die Bewerber/innen vermutlich Schlange, um bei dir arbeiten zu dürfen.
Trotzdem gibt es selbstredend zwischen "schlechten Arbeitgebern" und Top-Voraussetzungen noch ganz viel dazwischen. Es gibt unzählige Möglichkeiten, die über die Vermutungen oben hinausgehen. Sie alle haben aber eins gemeinsam: Dinge anders machen, als es alle anderen machen. Dazu braucht es manchmal ein bisschen Mut... unter anderem alte, festgefahrene Vorstellungen und Prozesse loszulassen oder zu verschlanken.
Und damit meine ich nicht, sich mit Mittelmäßigem zufrieden zu geben. Sondern eher auf andere Stellen zu schauen, um das Fundament zu stärken, auf dem wir Recruiting-Maßnahmen aufbauen.Mehr dazu
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Wie werde ich als Arbeitgeber/in sichtbarer und attraktiver?
Was viele vermuten
Job-Angebot-Button "Wir suchen Mitarbeiter/innen (m/w/d)" auf die Firmen-Fahrzeuge kleben
Antwort von Patrick Schröder
Die erste Frage ist natürlich, wen du bereits wo suchst. Schaltest du Standard-Anzeigen an Standard-Orten. Oder zeigst du dich dort, wo die Mitarbeiter/innen sind? Suchst du irgendwen, um eine Stelle schnellstmöglich zu besetzen? Oder suchst du einen möglichst ideal passenden Mitarbeitenden?
Suchst du Menschen, die bereits auf der Suche sind oder Menschen, die vielleicht grad noch angestellt sind, aber innerlich schon gekündigt haben? Unterschiedliche Ausgangssituationen brauchen auch unterschiedliche Lösungen. Machst du nur Standard, bekommst du höchstwahrscheinlich auch nur Standard.
Und eine unbequeme Frage, die du dir auch stellen darfst: Bin ich bereits ein/e richtig tolle/r Arbeitgeber/in? Ist der Job hier so "geil", dass niemand freiwillig gehen will? Falls nicht, was braucht es, um diesen Arbeitsplatz möglichst attraktiv zu machen?
Denn je "geiler" du als Arbeitgeber/in bist, desto mehr finden den Weg fast schon automatisch zu dir. Weil positiv über dich gesprochen wird... sofern Menschen gleichzeitig nciht das Gefühl haben, jederzeit austauschbar zu sein.Mehr dazu
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Warum funktionieren manche lokalen Unternehmen seit Jahren erfolgreich, während andere trotz ähnlicher Angebote kämpfen?
Was viele vermuten
Wir müssen uns mehr Wissen, Können, usw. aneignen
Antwort von Patrick Schröder
Das kann an vielem liegen. Und ist natürlich auch - wie so oft - von der Branche abhängig. Wirf einfach mal einen Blick auf diese Stichworte:
AußenWIKRUNG, professionelles Auftreten, Flexibilität, Freundlichkeit, Qualität, Umgang mit Kritik, Arbeitsklima, Fluktuation, finanzielles Risiko / Sicherheitsbedürfnis, Modernität, Werbeverhalten, Einzigartigkeit / USP.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass du hier - wenn du dich traust wirklich hinzuschauen - schon ein oder zwei Punkte findest, die euch unterscheiden werden. Die sind auch gleichzeitig Ansatzpunkte für Veränderungen.
Meld dich gern, wenn du einen ehrlichen Blick von außen gebrauchen kannst und du bereit für Veränderungen bist. Lebensqualität ist etwas Tolles!Mehr dazu
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Ich suche einen Webdesigner. Worauf sollte ich achten?
Was viele vermuten
Jung, dynamisch, modern, Slide-In-Effekte, WordPress, technisch versiert, SEO-Experte
Antwort von Patrick Schröder
Die Faktoren, die bei einer Webseite eine Rolle spielen, sind derart komplex, wie es sich die meisten Menschen kaum vorstellen können. Einen normal "guten" Webdesigner zu beauftragen, ergibt eigentlich nur dann Sinn, wenn die eigentliche Kernarbeit bereits erledigt ist und diese "nur noch" umgesetzt werden muss.
Bei einer Webseite sind fancy Effekte so gar nicht ausschlaggebend, sie können sogar Menschen vergraulen. Vielmehr ist die Psychologie der Besucherführung wichtig, ob die Inhalte in Aufbau und Art der Darstellung zur Zielgruppe passen, uvm. Wenn diese Grundlagen gesichert sind, müssen diese technisch und rechtlich sauber umgesetzt werden. Mit sauberer Vorarbeit sind dann auch SEO, GEO, usw. bereits Bestandteil der Seite(n).
Wenn sich der Webdesigner aber nicht mit rechtlichen Teilen einer Webseite auskennt, bringt auch all die andere Vorarbeit nichts. Denn wer möchte schon 3-, 4- oder gar 5stellige Abmahnungsrisiken onlinestellen!?
Also entweder einen wirklich guten und erfahrenen Webdesigner beauftragen, oder so sinnvoll vorbereiten und koordinieren, dass am Ende wirklich "nur noch" umgesetzt werden muss.Mehr dazu
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Wann ergibt es für uns Sinn eine Recruiting-Agentur zu beauftragen?
Was viele vermuten
Um heutzutage neue Mitarbeiter/innen zu gewinnen, kommst du eigentlich gar nicht um eine Recruiting-Agentur herum.
Antwort von Patrick Schröder
Eine Recruiting-Agentur macht im Prinzip auch nciht viel anderes als Videos zu drehen, diese zu Anzeigen zu verarbeiten und online zu bewerben. Nur eben etwas gezielter.
Wichtig ist dabei vor allem zu schauen, wen du wann und wo erreichen möchtest. Menschen ohne Arbeit? Oder Menschen, die innerlich gekündigt haben, aber noch im Job sind?
Wenn wir Dinge sauber vorbereiten und umsetzen, können wir Recruiting auch ohne "teure" Agentur realisieren.Mehr dazu

